Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem webová stránka 20Bet shromažďuje, používá, uchovává a chrání osobní údaje svých uživatelů. Používáním této webové stránky souhlasíte s podmínkami uvedenými v tomto dokumentu. Doporučujeme vám si tyto zásady pečlivě přečíst, abyste porozuměli tomu, jak s vašimi údaji nakládáme.

Jaké údaje shromažďujeme

V rámci poskytování našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Datum narození
• Telefonní číslo
• Adresa bydliště
• IP adresa a informace o zařízení
• Údaje o platebních transakcích
• Informace o aktivitě na webové stránce

Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

• Vytvoření a správa uživatelského účtu
• Poskytování služeb a zákaznické podpory
• Ověření identity uživatele
• Zpracování finančních transakcí
• Plnění zákonných povinností
• Prevence podvodného jednání a zneužití služeb
• Zlepšování kvality našich služeb
• Zasílání informačních sdělení se souhlasem uživatele

Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě plnění smlouvy s uživatelem, plnění právních povinností, oprávněného zájmu provozovatele a souhlasu uživatele tam, kde je to vyžadováno platnými právními předpisy.

Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje mohou být sdíleny s třetími stranami pouze v nezbytném rozsahu, a to zejména s poskytovateli platebních služeb, poskytovateli technické infrastruktury, regulačními orgány a orgány veřejné správy v případech stanovených zákonem. Třetí strany, kterým jsou údaje předávány, jsou povinny zajistit odpovídající úroveň ochrany osobních údajů.

Uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy. Po uplynutí doby uchovávání jsou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

Bezpečnost údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo poškozením. Využíváme šifrovací technologie a zabezpečené servery pro ukládání dat. Přístup k osobním údajům je omezen pouze na oprávněné osoby.

Soubory cookies

Naše webová stránka využívá soubory cookies za účelem zlepšení uživatelského zážitku, analýzy návštěvnosti a personalizace obsahu. Uživatel může nastavení cookies upravit prostřednictvím svého webového prohlížeče. Podrobnější informace naleznete v samostatném dokumentu o používání cookies.

Práva uživatelů

Jako uživatel máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas se zpracováním

Pro uplatnění svých práv nás můžete kontaktovat prostřednictvím zákaznické podpory dostupné na naší webové stránce.

Změny zásad ochrany osobních údajů

Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli aktualizovat. O významných změnách budou uživatelé informováni prostřednictvím webové stránky nebo e-mailem. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tuto stránku, abyste byli informováni o aktuálním znění zásad.

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto zásad ochrany osobních údajů, neváhejte se obrátit na náš tým zákaznické podpory.