Pravidla pro zacházení s osobními údaji

Tento dokument popisuje, jakým způsobem 20Bet získává, používá, uchovává a zabezpečuje osobní údaje návštěvníků. Vstupem na tyto stránky vyjadřujete souhlas s níže uvedenými zásadami. Abyste věděli, jakým způsobem s vašimi daty pracujeme, doporučujeme si tato pravidla pečlivě pročíst.

Jaké informace sbíráme

Při poskytování našich služeb můžeme získávat následující typy osobních informací:

• Křestní jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Datum narození
• Telefonní číslo
• Adresa bydliště
• IP adresa společně s informacemi o zařízení
• Údaje týkající se platebních transakcí
• Informace o tom, jak na webu jednáte

Proč osobní údaje zpracováváme

Vaše osobní informace využíváme k těmto účelům:

• Vytvoření uživatelského účtu a jeho vedení
• Zajištění služeb a pomoc zákazníkům
• Ověření totožnosti uživatele
• Vyřizování finančních transakcí
• Dodržení zákonných povinností
• Ochrana před podvody a zneužitím služeb
• Zvyšování kvality našich služeb
• Rozesílání informačních zpráv na základě souhlasu uživatele

Na jakém právním základě zpracováváme

Osobní informace zpracováváme proto, že plníme smlouvu s klientem, dodržujeme zákonné povinnosti, sledujeme oprávněný zájem provozovatele a v případech, kdy to platné právní předpisy vyžadují, opíráme se o souhlas uživatele.

Předávání informací třetím subjektům

Vaše osobní data můžeme předat třetím stranám pouze v rozsahu, který je nutný – jde především o poskytovatele platebních služeb, technickou infrastrukturu a regulační či veřejné orgány podle zákona. Tyto subjekty musí zajistit přiměřenou úroveň ochrany osobních údajů.

Doba uchovávání informací

Osobní data uchováváme tak dlouho, jak je potřeba k dosažení účelů, kvůli kterým jsme je získali, případně po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy. Jakmile tato lhůta skončí, informace bezpečně vymažeme nebo anonymizujeme.

Ochrana osobních dat

Vaše osobní údaje chráníme pomocí vhodných technických a organizačních postupů, které brání jejich zneužití, ztrátě, zničení nebo poškození. Data ukládáme na zabezpečených serverech a využíváme šifrování. K těmto informacím se dostanou pouze osoby, které k tomu mají oprávnění.

Využití souborů cookie

Naše stránky používají soubory cookie k vylepšení uživatelského zážitku, analýze návštěvnosti a personalizaci obsahu. Uživatel může nastavení cookie upravit v nastavení svého prohlížeče. Podrobnosti najdete v samostatném dokumentu o používání cookies.

Práva uživatelů

Coby návštěvník máte ve vztahu ke svým osobním údajům tato práva:

• Právo podívat se na své osobní údaje
• Právo nechat opravit chybné informace
• Právo dosáhnout výmazu svých údajů
• Právo omezit zpracování údajů
• Právo přenést své osobní informace jinam
• Právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů
• Právo odvolat souhlas se zpracováním

Pokud chcete svá práva využít, kontaktujte náš zákaznický servis, jehož údaje najdete na našem webu.

Aktualizace pravidel ochrany osobních údajů

Tato pravidla můžeme kdykoli upravit. O významných změnách budeme uživatele informovat prostřednictvím webu nebo e-mailem. Doporučujeme tuto stránku navštěvovat pravidelně, abyste měli přehled o aktuálním znění pravidel.

Máte-li jakékoliv otázky k těmto pravidlům ochrany osobních údajů, obraťte se na náš tým zákaznické podpory.